Entretien et garantie

Prenez bien soin de vos produits
Vous avez besoin d'aide pour comprendre la signification derrière les symboles figurant sur l'étiquette de votre vêtement ? Nous sommes là pour vous aider.


Peu importe le sentier que vous empruntez, nous vous suivrons dans toutes vos aventures pour vous aider à garder vos produits en bonne condition pour les années à venir.

Conseils d'entretien Programme d'entretien Garantie

Vous trouverez les instructions de lavage à l'intérieur de votre vêtement, imprimées sur une étiquette en soie (également disponible sur notre site Internet).

Suivez ces directives pour assurer une longue durée de vie à vos essentiels Parmi préférés.

En général, la meilleure façon de prendre soin de vos produits Parmi est de les laver à l'eau froide ou tiède avec un détergent à lessive doux (non toxique et de préférence biodégradable) et de les suspendre pour sécher.

Lavez vos vêtements à l’envers pour éviter les frottements.

Cachemire – Accessoires Parmi
Lavez vos vêtements en cachemire Parmi à la main à l'eau froide avec un détergent à lessive doux ou même un shampoing. Laissez les vêtements tremper, et évitez de les tordre ou de les frotter. Rincez les vêtements à l'eau jusqu'à ce que celle-ci devienne claire. Essorez délicatement l'excédent d'eau de vos produits Parmi. Déposez vos cachemires à plat sur une serviette sèche. Étirez-les pour leur redonner leur taille et forme d’origine avant de le laisser sécher.

Coton – Pulls et chemises Parmi
Lavez vos vêtements en coton biologique à l'eau froide ou tiède avec un détergent à lessive doux (non toxique et de préférence biodégradable) et les suspendre pour sécher, si possible.
Vous pouvez également les faire sécher à la sécheuse à température basse. En cas de doute, consultez l’étiquette d’entretien qui se trouve à l’intérieur de votre vêtement Parmi.

Isolation PrimaLoft – Vêtements d'extérieur Parmi
Lavez vos vêtements en Primaloft à la machine à cycle délicat à l’eau froide avec un détergent à lessive doux et les suspendre pour sécher, si possible. Vous pouvez également les faire sécher à la sécheuse à température basse.

Laine de mérinos – T-shirts et pulls Parmi
Les propriétés naturelles et anti-odeurs de la laine de mérinos vous permettent de porter vos produits plusieurs fois entre deux lavages - idéal pour un style de vie actif.

Au besoin, lavez vos vêtements en mérinos Parmi en machine à l'eau froide. Nous vous recommandons de laver votre vêtement avec des articles délicats et de le faire sécher à plat sur une serviette. Vous pouvez également les faire sécher à la sécheuse à température basse.

Nylon et maille tissée – Bib cycliste Parmi
Lavez vos bibs cyclistes Parmi à la machine à l’eau froide ou tiède avec un détergent à lessive doux (non toxique et de préférence biodégradable) et les suspendre pour sécher, si possible. Vous pouvez également les faire sécher à la sécheuse à température basse.

PERTEX – Vêtements d'extérieur Parmi
Les tissus imperméables et respirants de PERTEX vous offriront des années de performance optimale.

Lavez votre vêtement en PERTEX à la machine à l’eau froide (86°F/30°C) en utilisant un détergent à lessive spécialement conçu pour les vêtements imperméables et respirants. Si vous ne possédez pas de « détergent technique », vous pouvez également utiliser un détergent à lessive biodégradable sans parfum ni colorant. Si vous utilisez un détergent à lessive standard, nous vous conseillons d’ajouter un cycle de rinçage supplémentaire à votre brassée pour bien rincer tout résidu de savon.

Faites sécher votre vêtement à la sécheuse à température moyenne. Cela permettra au tissu de réactiver son traitement déperlant durable (DWR), l’empêchant ainsi d’être saturé dans des conditions humides.

Après de nombreuses aventures et plusieurs cycles de lavage, votre vêtement imperméable et respirant nécessitera plus qu'un simple lavage pour raviver son traitement DWR. Lorsque l'eau ne perle plus sur le vêtement, il est temps de se tourner vers une solution en spray, que vous trouverez facilement chez votre détaillant de plein air favori.

Polyester – T-shirts Parmi
Lavez vos vêtements en polyester à l'eau tiède au cycle « pressage permanent » avec un détergent à lessive doux (non toxique et de préférence biodégradable) et les suspendre pour sécher, si possible.

Vous pouvez également les faire sécher à la sécheuse à température basse, mais assurez-vous de retirer rapidement vos vêtements Parmi de la sécheuse pour éviter qu’ils ne se froissent.

Réparer un vêtement déchiré est facile et contribue à la préservation des ressources de notre planète. Parmi est fière de proposer une solution de réparation simple à appliquer et qui s'utilise sur tout type de tissu lorsqu'un dommage survient. Cette patch signée Parmi peut être découpée ou appliquée telle quelle. 

Les matières premières et composants que nous utilisons constituent un élément clé dans notre engagement envers l'environnement. Les choix que nous faisons visent à contrer la mode éphémère et nous voulons vous permettre de prolonger facilement le cycle de vie de vos produits - du premier au quatrième propriétaire. 

Pensée pour la vie.

Pour plus d'information sur comment obtenir votre Patch Parmi, écrivez-nous à care@parmilifewear.com.

Notre programme d'entretien a été mis en place pour préserver la durabilité et la qualité de nos produits. La durabilité à long terme est extrêmement importante pour nous tous chez Parmi. En prolongeant le cycle de vie de nos produits, nous sommes fiers de contribuer à la conservation des ressources de notre planète. 

Tous les articles pourront être réparés ou remplacés à la discrétion de Parmi en tenant compte de la durée de vie naturelle du produit.

Pour les clients du Canada, nous collaborons avec un centre de réparation prêt à remettre vos produits en bon état, et cela en facturant un frais raisonnable pour couvrir le service. Pour les clients hors du Canada, nous prendrons en charge la situation individuellement afin de trouver la solution la plus simple.

Pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui est important, une politique de remplacement des dommages a été mise en place.

Nous comprenons que parfois un incident est inévitable. Si vous avez eu un incident avec un produit Parmi, veuillez nous envoyer des photos et une description des dommages par courriel à care@parmilifewear.com et, suite à une évaluation de la situation, notre équipe pourrait vous offrir une escompte de 40% sur le prix régulier de l'article s'il est encore disponible ou sur un article similaire.

L'offre de remplacement en cas de dommage est uniquement valable pour les produits encore couverts par notre garantie d'un an.

Parmi est fière de la qualité de tous ses produits. Les produits défectueux couverts par notre garantie Produit seront remplacés ou réparés à la discrétion de Parmi.


Notre équipe évaluera l’état du produit par rapport à son utilisation* et vous offrira la meilleure expérience après l’achat.


* Les produits Parmi sont conçus pour une longue durée de vie, si les instructions d’entretien sont suivies attentivement. Cela dit, la durée de vie du produit ne signifie par contre pas qu’il a une durée indéterminée.